Retourbeleid blad & bloesem 

  1. Wettelijke bedenktijd
    Je hebt het recht om je bestelling tot14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. 
  2. Hygiëne en Verzegeling (Belangrijk!)
    Vanwege de aard van onze producten (thee en kruiden) en de geldende regels voor voedselveiligheid en hygiëne, is het herroepingsrecht beperkt:
  • Retourneren is alleen mogelijk indien de originele verzegeling (bijv. de sluitzegel, krimpfolie of onaangebroken verpakking) van de thee of kruiden nog volledig intact is. 
  • Geopende verpakkingen waarbij de verzegeling is verbroken, kunnen wij uit hygiënisch oogpunt niet terugnemen. In dat geval is de koop definitief en vervalt het recht op retour. 
  1. Producten die niet in orde zijn
    Is een product beschadigd geleverd of is er iets mis met de kwaliteit? Neem dan direct contact met ons op viainfo@bladenbloesem.nl. In het geval van een defect of kwaliteitsgebrek zorgen wij kosteloos voor een vervangend product of een volledige terugbetaling, ook als de verpakking geopend is om het gebrek te constateren. 
  2. Retourkosten
    De verzendkosten voor het retourneren van een verzegeld product zonder opgave van reden zijn vooreigen rekening. Indien het product niet in orde is (defect/foutief geleverd), vergoeden wij de verzendkosten. 
  3. Hoe werkt het?
  1. Controleer of de verzegeling van het product nog intact is. 
  2. Meld je retour aan via info@bladenbloesem.nl met je ordernummer. 
  3. Stuur het pakket (bij voorkeur met Track & Trace) naar: 
    blad & bloesem 

Luiperbeekstraat 14B 

6343 PV Klimmen